Politique D’annulation de Carnival Cruise: puis-je récupérer mon argent?

Mise à jour, 28/1/2021: le 31 octobre, les Centers for Disease Control and Prevention des États-Unis ont autorisé son ordre de non-voile à expirer et ont émis un cadre de navigation conditionnel, auquel tous les navires doivent adhérer pour reprendre la croisière. Depuis lors, Carnival Cruise Line a suspendu toutes les croisières en Amérique du Nord jusqu’au 30 avril 2021.,

en conséquence, la ligne accordera aux passagers réservés sur les croisières concernées un Crédit de croisière futur égal aux tarifs qu’ils ont payés, plus un crédit à bord de 300 $par cabine pour les croisières de cinq jours ou moins et de 600 per par cabine pour les croisières de six nuits ou plus. Le crédit à bord peut être appliqué aux nouvelles réservations effectuées avant le 30/9/2021 pour les départs au plus tard le 30/4/2023.

les passagers peuvent également remplir un formulaire en ligne pour demander un remboursement au mode de paiement original au lieu d’un Crédit de croisière futur. Cette demande doit être faite avant le 30 septembre 2021., Les passagers ne choisissant pas une option ou l’autre à cette date recevront automatiquement le crédit de croisière future et le crédit à bord mentionnés ci-dessus.

Carnival n’offre actuellement aucune politique d’annulation spéciale liée à covid-19 pour les passagers qui annulent des voyages de leur propre chef; dans ces cas, la Politique d’annulation standard de la ligne reste en vigueur.

Lorsque vous réservez une croisière, la dernière chose que vous pensez probablement que vous pourriez avoir à annuler., Mais, lorsque la vie se passe et que vous devez changer vos plans, vous voudrez vous familiariser avec la Politique d’annulation de votre compagnie de croisière.

Si vous êtes à la recherche d’un remboursement Carnival cruise, nous vous dirons ce à quoi vous pouvez vous attendre, des délais d’Annulation aux raisons pour lesquelles l’assurance voyage est une bonne idée.

Politique de remboursement de Carnival Cruises

lorsque vous réservez une croisière, vous devez généralement déposer un dépôt a une partie du coût total du tarif de la croisière. Les passagers doivent payer le solde en totalité au plus tard à la date de paiement final.,

Pour le Carnaval, la date de paiement final est de 70 à 95 jours avant la date de la voile commence. Il varie en fonction de la durée et, par conséquent, du coût global du voyage réservé. (Plus la navigation est longue, généralement plus le prix est élevé. Plus le prix est élevé, plus tôt vous devrez monter. L’argent peut également être dû plus tôt si vous naviguez vers certaines régions comme L’Alaska, L’Europe ou le Canal de Panama, quelle que soit la durée de la croisière.,)

la Politique dictant les remboursements Carnival permet aux croiseurs de récupérer tout leur argent s’ils annulent avant la date limite de paiement final et n’ont pas déposé de dépôt non remboursable ou réservé un tarif non remboursable. (Voir la section « Exceptions ».)

Si la date de paiement final est dépassée, le calendrier ci-dessous s’applique.

remarque: votre date de navigation compte comme le premier jour de la croisière et ne doit pas être prise en compte dans le calcul de la fenêtre pendant laquelle vous pouvez annuler votre réservation ou Demander un remboursement.

  • Jusqu’à 56 jours de la date de navigation, vous ne perdrez que votre dépôt.,
  • de 55 à 30 jours avant le départ, vous perdrez 50% de votre paiement total.
  • de 29 à 15 jours, vous perdrez 75% du montant total payé.
  • Si votre navigation dure 14 jours ou moins, vous ne recevrez aucun remboursement.

Vous voulez voir s’il y a une pénalité pour l’annulation de votre croisière? Si vous avez réservé directement via Carnival, connectez-vous à votre compte à carnival.com, allez dans  » My Cruise Details « et cliquez sur » Y a-t-il une pénalité pour annuler cette réservation? » lien. Ou, si vous travaillez avec un agent de voyage, appeler pour plus d’informations.,

Exceptions à la Politique D’annulation de Carnival

Les tarifs Early Saver de Carnival nécessitent des dépôts non remboursables, ce qui signifie que vous ne pourrez pas récupérer votre dépôt, peu importe le moment où vous annulez. Si vous choisissez d’annuler une réservation Early Saver, votre argent sera remboursé sous la forme d’un Crédit de croisière future, moins des frais de service de 50 $par personne, à utiliser à une date ultérieure dans les deux ans suivant la date d’annulation.,

les tarifs Super Saver exigent également des dépôts non remboursables, qui ne sont que that non remboursables à tout moment, même avant le paiement final. Après le paiement final, les remboursements sont émis selon le calendrier ci-dessus.

en raison de leur caractère de dernière minute, les tarifs Pack& Go sont payés en totalité au moment de la réservation et ne sont donc pas remboursables, quel que soit le calendrier ci-dessus.

mes autres Arrangements de voyage sont-ils remboursables?,

Si vous avez réservé des billets d’avion via le programme Fly2fun de Carnival, les billets D’avion restreints ne sont pas remboursables au moment de la réservation, tandis que les billets D’avion flexibles peuvent être remboursés jusqu’à 60 jours avant la date de départ. Des modifications peuvent encore être apportées aux réservations aériennes flexibles après la date limite, mais des frais s’appliquent.

Nous conseillons aux croiseurs de souscrire une assurance voyage pour de nombreuses raisons. Dans ce cas, la souscription d’une police qui comprend une couverture « Annuler pour une raison quelconque » pourrait vous aider à récupérer l’argent versé à la compagnie de croisière si celle-ci ne rembourse pas la totalité du montant.,

Une couverture supplémentaire « annulation pour quelque raison que ce soit » serait nécessaire pour récupérer les coûts d’autres arrangements de voyage (comme les vols et les hôtels avant ou après la croisière) liés au voyage mais non réservés par la compagnie de croisière. Contactez un agent de voyage ou un fournisseur d’assurance voyage pour plus de détails, et assurez-vous de lire les petits caractères avant d’acheter.

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