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COVID-19 – ESTAMOS ABERTOS

Para nossos clientes:

Obrigado por nos escolher para seus cuidados veterinários! Em resposta à ameaça de saúde pública do Coronavirus (COVID-19) e as diretrizes do CDC, Heritage Veterinary Hospital está trabalhando diligentemente para protegê-lo, nossa equipe e faculdade e para reduzir a propagação e impacto deste vírus, continuando a fornecer cuidados veterinários do seu animal de estimação quando você precisa., Obrigado pela vossa compreensão e paciência durante este tempo sem precedentes.felizmente, não há evidências de que animais de companhia, incluindo animais de estimação, possam se espalhar COVID-19, mas é altamente contagioso de pessoa para pessoa.

fizemos várias alterações para ajudar a minimizar o risco para todos:

estamos a empregar processos de admissão e descarga de lado, a fim de minimizar a chance de vírus entrar no hospital e impactar negativamente a equipe que está devotadamente cuidando de seu animal de estimação/animal., Quando você chegar para a consulta do seu animal de estimação ou para pegar medicamentos ou alimentos, por favor ligue (918)627-8575. Todos os cães precisam estar em uma trela e gatos em porta-aviões seguros. As comunicações após a entrada no curbside irão ocorrer por telefone, por isso, por favor, faça todos os esforços para aceitar as nossas chamadas.

adicionalmente, um dos passos que estamos a tomar é pré-visualizar todos os clientes antes ou no momento da chegada. Este processo de triagem ajuda-nos a determinar as medidas a tomar durante o processo de admissão e quitação para ajudar a travar a propagação da COVID-19., Suas respostas não afetarão nosso compromisso ou capacidade de cuidar de seu animal de estimação. Você vai experimentar este passo de triagem para cada visita única às instalações do hospital. Apreciamos muito a sua comunicação transparente sobre qualquer potencial exposição ou doença.também aumentámos os nossos já rigorosos protocolos de limpeza para ajudar a reduzir o risco de transmissão de vírus., Por último, nós pedimos o nosso pessoal para aderir aos Centros de Controle de Doenças, orientações de prevenção:

  • Lavar as mãos frequentemente com água e sabão por pelo menos 20 segundos
  • Evite tocar seus olhos, o nariz e a boca
  • a Prática de distanciamento social, quando possível
  • Ficar em casa se estiver doente
  • Espirrar ou tossir em um lenço de papel ou o interior do seu cotovelo

Nós sabemos que quando o seu animal de estimação/animal está doente, ele pode ser estressante, a qualquer momento, e perceber que o estresse é maior para todos durante esta pandemia., Estamos aqui para você e estamos empenhados em fornecer excelentes cuidados veterinários.em nome de toda a equipa, obrigado por nos confiar o cuidado do seu animal de estimação e tenha a certeza de que ele ou ela está em mãos atenciosas e capazes.sinceramente, o seu pessoal e os seus médicos.

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